Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Jannik Streich (Einzelunternehmen)
Musterstraße 1, 12345 Musterstadt
E-Mail: info@truewikiq.de

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

• Registrierungsdaten: E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Kontoname
• Zahlungsdaten: werden ausschließlich von Stripe verarbeitet, nicht von uns gespeichert
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Zeitstempel (Server-Logs)
• Lizenzinformationen: Abonnementstatus, Lizenzschlüssel
• Kommunikation: E-Mails, die Sie uns schicken

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
• Abwicklung von Zahlungen und Lizenzen
• Auslieferung der Software und Lizenzschlüssel
• Kundenservice und technischer Support
• Versand transaktionaler E-Mails (Kaufbestätigung, Rechnung, Lizenzschlüssel)
• Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung (Konto, Lizenz, Zahlung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — gesetzliche Verpflichtung (Rechnungsaufbewahrung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse (Server-Logs, Sicherheit)

5. Stripe — Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland.

Stripe ist Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO. Zahlungsdaten (Kreditkartennummern etc.) werden ausschließlich von Stripe gespeichert und verarbeitet — wir haben keinen Zugriff darauf. Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy

6. Hosting

Die Website wird bei Vercel Inc. (340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, USA) gehostet. Vercel verarbeitet Server-Logs (IP-Adresse, Zeitstempel, HTTP-Anfragen). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

7. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies (Session-Cookies für die Authentifizierung). Diese Cookies sind zur Funktion der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden, ohne die Nutzung des Dienstes zu beeinträchtigen. Eine gesonderte Einwilligung ist für diese Cookies nicht erforderlich.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Nach Kündigung des Kontos werden Nutzerdaten nach einer Übergangsfrist von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. Rechnungsdaten: 10 Jahre).

9. Ihre Rechte (Art. 15–21 DSGVO)

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@truewikiq.de

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.